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Pilotage d’exploitation digitale (SRE) pour plateformes web critiques en France

Votre produit ne peut pas se permettre des pannes, des pages lentes ou une responsabilité floue. Stralya opère votre production comme un système critique : supervision proactive, gestion d’incidents rigoureuse, SLA mesurables et ingénierie de fiabilité continue — pour que vos équipes de développement web et web mobile livrent sereinement.
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Présentation

Exploitez votre plateforme avec la discipline SRE et une responsabilité claire

Sur le marché français, vos services digitaux sont attendus au niveau des standards internationaux : 24/7, tous terminaux confondus, avec des pics de charge difficiles à prévoir. Le service de Pilotage d’exploitation digitale (SRE) de Stralya est conçu pour stabiliser et faire évoluer des plateformes web cloud-native avec des processus structurés, un reporting transparent et une posture de partenaire engagé.

Nous combinons les pratiques de site reliability engineering (SRE) avec des opérations cloud modernes pour réduire les incidents, raccourcir les temps de rétablissement et améliorer en continu performance et sécurité. Que vous lanciez un nouveau produit, que vous exploitiez une plateforme web métier critique ou que vous deviez reprendre un système en difficulté, nous prenons la responsabilité des résultats — pas seulement des tickets.

Ce qui nous différencie :

SRE-first : SLIs/SLOs, error budgets et ingénierie de fiabilité — pas du support réactif classique.
Responsable identifié : un partenaire unique, comptable des incidents, des performances et de la qualité opérationnelle.
Prévention proactive : supervision, réglage des alertes, capacity planning et améliorations post-incident.
Standards adaptés au marché français : sécurité, culture conformité et reporting de niveau entreprise.
Pensé pour le cloud-native : Kubernetes, containers, CI/CD, IaC et stacks d’observabilité modernes.

Nos Services

Clarté opérationnelle garantie, fiabilité mesurable et amélioration continue

Infogérance applicative pour plateformes web critiques en France

Infogérance premium pour plateformes web cloud‑native en France, avec SLA, supervision proactive et experts seniors qui prennent la responsabilité de vos opérations digitales.

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Observabilité & Monitoring pour plateformes web cloud-native

Observabilité et monitoring de bout en bout pour plateformes web cloud-native, pensés pour garder vos services digitaux critiques rapides, stables et prévisibles.

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Maintenance applicative pour plateformes web à forte criticité

Maintenance applicative premium, encadrée par SLA, pour plateformes web cloud-native critiques sur le marché français.

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Méthode

Un modèle d’exploitation SRE structuré, adapté à votre organisation

Nous commençons par rendre la fiabilité mesurable, puis nous construisons un système d’exploitation que vos parties prenantes peuvent réellement comprendre et suivre : supervision et alerting pertinents, gestion d’incidents calme et efficace, et un backlog d’améliorations qui réduit le risque dans la durée.

Audit de l’architecture, des déploiements, de l’observabilité, de la posture de sécurité et des processus d’exploitation. Définition des parcours utilisateurs critiques, des risques et des métriques de fiabilité actuelles (disponibilité, latence, taux d’erreur).
Définir des SLIs mesurables et des SLOs réalistes (par service et parcours utilisateur). Aligner le reporting et les escalades avec vos parties prenantes internes et vos besoins horaires/jours ouvrés ou 24/7.
Mettre en place ou optimiser logs, métriques et traces. Régler les alertes pour se concentrer sur l’impact utilisateur et les signaux actionnables (pas les métriques de vanité). Construire des dashboards pour les équipes techniques et la direction.
Définir runbooks, chemins d’escalade et rôles en incident. Organiser des simulations si nécessaire. Réduire le MTTR avec des playbooks clairs et, quand c’est possible, de la remédiation automatisée.
Prioriser et livrer des améliorations de fiabilité : optimisation des performances, capacity planning, durcissement des déploiements, patchs de sécurité, mises à jour de dépendances et tests de résilience.
Produire un rapport opérationnel synthétique : atteinte des SLOs, incidents, causes racines, améliorations livrées, registre des risques et priorités du mois suivant, reliées aux enjeux business.

Étude de cas

De vraies solutions. Un impact concret.

Ce ne sont pas de simples visuels soignés, mais des projets concrets qui répondent à de vrais enjeux.

Découvrir

Concevoir un CMS headless monolithique avec Next.js

Un CMS headless monolithique, conçu comme une base cloud-native pour le développement web et web mobile afin de livrer rapidement des sites performants et des frontends produits, avec une gestion de contenu claire pour les équipes non techniques.

6

semaines entre le premier commit et un socle de CMS prêt pour la production.

3x

plus rapide pour mettre en ligne de nouvelles pages marketing et produits.

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Découvrir

Reprise et sécurisation d’une plateforme web de formation au Mandarin

Reprendre une plateforme e-learning Mandarin développée par un tiers pour sécuriser, stabiliser et structurer ses composants cloud-native critiques, et soutenir sa croissance à long terme.

6

semaines pour stabiliser et sécuriser le cœur de la plateforme après la reprise.

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incident critique en production après la phase de reprise menée par Stralya.

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Recommandations Clients

Des projets à la hauteur de vos ambitions

Professionnels, rapides et ultra-réactifs. Une entreprise avec un état d’esprit au top.

Omar Ouhmad

CEO, Growth Hackerz

Une entreprise avec un vrai esprit entrepreneurial, rapide, professionnelle et surtout réactive.

Laurent Phillipe

CEO, MandarinMaster

FAQ

Questions Fréquentes

Il inclut généralement la supervision et l’alerting de production, la gestion d’incidents et les revues post-incident, la fiabilisation des mises en production, l’optimisation des performances, les patchs de sécurité et la gestion des vulnérabilités, le capacity planning, les vérifications de sauvegarde/restauration et des améliorations continues pilotées par les SLOs.
Nous adaptons la couverture à vos besoins (heures ouvrées, horaires étendus ou 24/7) selon la criticité de votre plateforme et le modèle SLA/SLO défini contractuellement.
Le support traditionnel se concentre souvent sur la fermeture de tickets. Le SRE se concentre sur l’ingénierie de la fiabilité : SLOs mesurables, réduction de la fréquence des incidents, amélioration des temps de rétablissement et construction de systèmes et d’automatisations qui empêchent la récurrence des problèmes.
Oui. Stralya est structurée pour la reprise et la stabilisation de projets. Nous commençons par un audit opérationnel, stabilisons la production, documentons les runbooks, puis améliorons la fiabilité étape par étape sans interrompre la continuité de service.
Nous travaillons avec AWS, Azure et GCP, ainsi qu’avec les stacks cloud-native courantes : Kubernetes, Docker, Terraform/IaC, GitHub Actions/GitLab CI, et des outils d’observabilité comme Prometheus/Grafana, ELK/OpenSearch et OpenTelemetry (le stack exact dépend de votre existant).
Oui. Performance et fiabilité vont de pair. Nous identifions les goulots d’étranglement, optimisons le cache/CDN, améliorons les temps de réponse backend et exploitons le Real User Monitoring pour accélérer et stabiliser vos applications de développement web et web mobile.

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