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Plateformes SaaS multi-tenant pensées pour la scalabilité, la sécurité et la fiabilité

Stralya conçoit et délivre des plateformes SaaS multi-tenant cloud-native capables d’héberger en toute sécurité des milliers de clients sur une même base de code. De l’architecture au lancement puis à l’évolution long terme, nous prenons la responsabilité complète de votre produit sur le marché français et à l’international.

Périmètre du service

Ce que couvre notre service de plateforme SaaS multi-tenant

Nous couvrons l’ensemble du cycle de vie de votre plateforme SaaS multi-tenant, du premier choix d’architecture jusqu’à l’exploitation long terme. Notre objectif est de vous fournir une base sécurisée et scalable qui soutienne votre vision produit pendant des années, et non un MVP précipité et fragile.

Composants centraux de votre plateforme SaaS multi-tenant

Architecture multi-tenant alignée sur votre modèle business (couches base de données, applicative et infrastructure).
Parcours d’onboarding des tenants, logique de provisioning et configuration automatisée selon les offres ou segments.
Contrôle d’accès basé sur les rôles, gestion des identités et des accès (IAM) et gestion sécurisée des sessions.
Gestion des abonnements et des plans, incluant feature flags et logique de droits d’usage par fonctionnalité.
Gestion des abonnements et des plans, incluant feature flags et logique de droits d’usage par fonctionnalité.
Pipelines CI/CD automatisés et infrastructure-as-code pour des déploiements répétables et auditables.
Pipelines CI/CD automatisés et infrastructure-as-code pour des déploiements répétables et auditables.
Stratégies de migration depuis des systèmes existants mono‑tenant ou des applications legacy lorsque c’est pertinent.

Extensions et options complémentaires

Intégration avec des solutions de facturation et passerelles de paiement tierces adaptées au marché français et européen.
Tableaux de bord d’analytique avancée pour suivre l’usage par tenant, le churn et les métriques d’adoption.
Accompagnement de vos équipes de développement web et web mobile pour industrialiser les pratiques autour de votre SaaS.
Capacités de white‑labelling pour les partenaires et revendeurs.
Stratégies personnalisées de résidence des données et topologies de déploiement régionales multi‑zones.
Stratégies personnalisées de résidence des données et topologies de déploiement régionales multi‑zones.
Chaque mission est adaptée à votre contexte : startup qui lance un premier SaaS, entreprise qui consolide plusieurs outils ou organisation publique qui construit un service numérique stratégique. Nous nous concentrons sur l’essentiel pour votre première mise sur le marché, tout en concevant une plateforme qui pourra évoluer sans refonte permanente.

Atouts clés d’une plateforme SaaS multi-tenant conçue par Stralya

Pensée pour accompagner votre croissance
Du premier client à des centaines ou des milliers de tenants, votre plateforme est architecturée pour encaisser la montée en charge, le volume de données et la complexité fonctionnelle sans réécriture structurelle. Le passage à l’échelle devient un exercice maîtrisé, pas une succession d’urgences.
Sécurité et isolation dès la conception
Nous mettons en place des frontières fortes entre tenants, appliquons le principe du moindre privilège et fournissons les traces d’audit attendues par vos parties prenantes. Cela construit la confiance avec les clients corporate et publics qui ne peuvent pas transiger sur la protection des données.
Visibilité opérationnelle pour vos équipes
Vos équipes produit et opérations disposent des outils nécessaires pour superviser les tenants, comprendre l’usage et réagir vite en cas d’incident. Avec une observabilité adaptée, vous prenez des décisions de roadmap éclairées au lieu de naviguer à vue à partir des tickets de support.
Time‑to‑market réduit avec risque maîtrisé
Notre approche structurée et forfaitaire vous permet d’atteindre une première version fiable plus rapidement, sans sacrifier la qualité architecturale. Vous évitez le piège classique du MVP fragile qui devient impossible à maintenir ou à faire évoluer.
Partenariat long terme, pas un one‑shot
Nous visons une relation de long terme, en accompagnant les nouveaux modules, intégrations et marchés de votre SaaS. Notre engagement est de garder votre plateforme robuste et saine, pour que vos équipes – développeurs web et mobiles, produit et métier – puissent se concentrer sur la valeur business.

Méthode

Une approche structurée et forfaitaire pour livrer votre SaaS multi-tenant

Un SaaS multi-tenant est par nature complexe : modèles de multi‑tenance, facturation, provisioning, sécurité et observabilité doivent fonctionner ensemble. Pour sécuriser votre investissement, nous appliquons un processus rigoureux, orienté projet, qui apporte de la clarté très tôt et protège les délais comme la qualité de livraison. Chaque mission est pilotée par des ingénieurs seniors et des architectes ayant déjà conçu, lancé et opéré des plateformes à forte criticité.

Nous commençons par comprendre votre stratégie SaaS : segments ciblés, plans tarifaires, parcours d’onboarding, hiérarchie des tenants (comptes, espaces de travail, utilisateurs) et contraintes réglementaires françaises et européennes. Ensemble, nous clarifions les indicateurs de succès, les besoins d’intégration et les éventuels systèmes existants à prendre en compte.
Nos architectes définissent le modèle multi-tenant le plus adapté à votre profil de risque et à vos ambitions de croissance : base de données par tenant, schéma partagé avec sécurité au niveau des lignes, ou approche hybride. Nous précisons les frontières d’isolement, la gestion des identités et des accès, les exigences d’audit ainsi que la stratégie de montée en charge sur le cloud retenu.
Nous traduisons la stratégie en parcours UX concrets, wireframes et conception technique détaillée. Cela inclut l’onboarding des tenants, la gestion des abonnements, les consoles d’administration, les permissions basées sur les rôles et les tableaux de bord opérationnels. Vous disposez d’un blueprint clair, d’un backlog et d’une roadmap de livraison avant le début du développement.
Nos ingénieurs seniors construisent votre plateforme par itérations focalisées, chacune avec une valeur démontrable. Nous mettons en place des pipelines CI/CD, des tests automatisés et de l’infrastructure-as-code. Vous assistez à des démos régulières, suivez l’avancement par rapport au périmètre convenu et validez les fonctionnalités sur un environnement de pré‑production miroir de la production.
Avant le lancement, nous réalisons des revues de sécurité ciblées, des tests de performance et des vérifications de résilience. Nous validons l’isolement entre tenants, le rate limiting, les procédures de sauvegarde et de reprise, ainsi que la supervision. Lorsque nécessaire, nous nous alignons avec vos équipes sécurité internes ou vos auditeurs externes pour répondre aux standards internes et réglementaires.
Nous orchestrons un déploiement maîtrisé, accompagnons vos premiers clients et ajustons la plateforme selon les usages réels. Après la mise en production, nous pouvons fournir des SLA, de la gestion d’incidents et un plan d’évolution piloté par la roadmap afin que votre SaaS continue de croître sans accumuler de dette technique incontrôlée.

FAQ

Questions Fréquences

Une plateforme SaaS multi-tenant sert de nombreux clients (tenants) à partir d’une seule application et d’une seule infrastructure, tout en maintenant les données et la configuration de chaque tenant strictement isolées. Pour une entreprise française, ce modèle permet de scaler plus vite, de réduire les coûts d’exploitation et d’onboarder de nouveaux clients – y compris des ETI, grands comptes ou acteurs publics – sans déployer une instance séparée pour chacun. Lorsqu’elle est bien architecturée, une plateforme multi‑tenant simplifie la maintenance, les mises à jour, la sécurité et la conformité, et rend votre produit plus attractif pour des clients exigeants en matière de fiabilité et de protection des données.
Oui. Une part importante de notre activité concerne la reprise de projets en difficulté. Si votre plateforme SaaS actuelle est instable, coûteuse à exploiter ou difficile à faire évoluer, nous pouvons auditer l’architecture, le code et l’infrastructure, puis proposer un plan de stabilisation et de remédiation. Selon la situation, cela peut passer par un refactoring du modèle de multi‑tenance, une amélioration de l’observabilité et des pipelines de déploiement, ou une migration progressive vers une base cloud‑native moderne – tout en protégeant vos clients existants.
Notre modèle par défaut est le forfait, basé sur un périmètre et des livrables clairement définis. Après la phase de découverte et de conception technique, nous vous remettons une proposition détaillée avec jalons, planning et critères d’acceptation. Cette approche vous donne de la prévisibilité budgétaire et nous aligne sur les résultats plutôt que sur un volume de jours. Pour certains besoins spécifiques – par exemple intégrer un architecte senior au sein de votre équipe – nous pouvons également proposer un renfort d’expertise ponctuel, exclusivement senior, sur un modèle au temps passé.
Nous concevons et développons des plateformes SaaS cloud-native sur les principaux fournisseurs : AWS, Microsoft Azure et Google Cloud Platform. Côté application, nous travaillons généralement avec des stacks et frameworks web modernes adaptés à votre contexte, complétés par des services managés pour les bases de données, la messagerie, le cache et l’observabilité. Les choix techniques sont guidés par vos besoins métier, vos compétences internes et votre stratégie long terme – avec, en priorité, la maintenabilité et la fiabilité. Cela couvre aussi bien le développement web et web mobile que les besoins d’un développeur d’application web et mobile au quotidien.
Oui. Nos clients français opèrent souvent sous de fortes contraintes internes et réglementaires (gouvernance, conformité, protection des données). Nous concevons votre plateforme SaaS avec une gestion des identités et des accès robuste, des journaux d’audit, des mécanismes de sauvegarde et de reprise et une séparation claire des rôles. Lorsque nécessaire, nous collaborons avec vos équipes sécurité et conformité pour aligner la plateforme avec vos politiques internes, les exigences de résidence des données et les bonnes pratiques du secteur.

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